다운로드가 제대로 되지 않는 문제

다운로드한 파일이 보이지 않는 이유는 여러 가지 원인이 있습니다.

• 카카오톡, 네이버, 인스타그램 등의 외부 앱을 경유하는 경우
• 기기 용량 부족
• 다운로드시 인터넷 불안정
• 알 수 없는 랜덤 오류 등

가장 빠른 해결 방법

카카오톡이나 네이버 등의 외부 앱을 경유하지 않고 사파리, 크롬 등의 브라우저에서 접속하셔서 도안을 다운로드해 주세요.

감사합니다.